DiluxOne

Open source · SaaS en private preview

Tu negocio entero, atendido por WhatsApp. Solo.

DiluxClaw conecta tu WhatsApp sin cargo y gestiona de punta a punta el ciclo de vida de tu negocio: clientes y contactos, ventas, pedidos, envíos y reclamos. Con un chat de IA multiidioma que atiende como atendería tu mejor vendedor, las 24 horas.

  • WhatsApp sin cargo: se conecta a tu número, sin API de pago ni intermediarios por mensaje.
  • Todo el ciclo de vida en un solo lugar: contactos, catálogo, órdenes con su flujo de estados, envíos, reclamos y finanzas.
  • Chat de IA multiidioma: detecta el idioma del cliente y responde en el suyo, sin configurar nada.
Comenzar FREESolicitar private preview

Todo DiluxOne está en private preview. El registro no tiene costo, no pide tarjeta y no te compromete a nada.

Conversaciones entrantes resueltas por un agente

Qué resuelve

Todo el ciclo de vida de tu negocio, en un solo lugar

No es un chatbot que responde preguntas sueltas: es la operación completa, desde que alguien pregunta un precio hasta que el pedido llega y el reclamo se cierra.

WhatsApp sin cargo

Se conecta directamente a tu número de WhatsApp. Sin API paga, sin costo por conversación y sin un intermediario cobrando cada mensaje. Política de mensajes directos y de grupos configurable.

Chat de IA multiidioma

Detecta el idioma de cada cliente y le responde en el suyo. El mismo negocio atiende en español, inglés o portugués sin que tengas que armar nada distinto.

Clientes y contactos

Ficha de cada persona con múltiples teléfonos y correos, etiquetas, permisos granulares y registro automático de quien escribe por primera vez.

Ventas y catálogo

Productos con SKU, precio, stock y estado. El agente consulta disponibilidad en vivo y vende sobre tu catálogo real, no sobre lo que recuerda.

Órdenes y envíos

Cada pedido con su flujo de estados —recibido, confirmado, preparando, en camino, entregado— y su historial. El cliente pregunta “¿dónde está?” y la respuesta sale sola.

Reclamos con seguimiento

Se abren, se clasifican, se conversan y se cierran con una resolución escrita. Si hay que escalar a una persona, escala con el historial completo adjunto.

Finanzas del negocio

Ingresos y gastos por categoría, período y responsable, alimentados por las ventas que el propio agente registró.

Sabe lo que sabe tu empresa

Búsqueda semántica sobre tus PDFs y documentos, con extracción de texto y embeddings locales. Responde con lo que dice tu empresa, no con lo que se imagina.

Y deja registro

Panel web de administración, audit log de todas las operaciones, y módulos que se prenden y se apagan según lo que necesites.

En acción

El negocio, por dentro

Capturas reales del panel. Cada pantalla es una parte del ciclo de vida que el agente atiende solo por WhatsApp.

WhatsApp · sin cargo Conectás tu número y listo La conexión de WhatsApp es una capacidad Core, no un extra: se vincula a tu propio número. Definís quién puede escribirle al bot —abierto, solo contactos, solo dueño o apagado—, si responde en grupos y el tamaño máximo de archivos.
Dashboard El pulso del negocio de un vistazo Personas registradas, movimiento del mes, últimos documentos indexados y el estado de cada servicio: API, gateway de WhatsApp, búsqueda documental y Drive. Si algo se cae, se ve acá.
Clientes Cada cliente, con su ficha Nombre, teléfono principal, email y permisos por persona. Los contactos se registran solos la primera vez que alguien escribe: nadie carga datos a mano.
Catálogo El agente vende sobre tu catálogo real Productos con SKU, precio, stock y estado, cargados de a uno o subiendo el catálogo entero. Cuando un cliente pregunta si hay stock, la respuesta sale de esta tabla.
Pedidos Las órdenes que se generaron conversando Activas, terminadas, canceladas y carritos abiertos. Cada pedido con su número, cliente, estado y total — creado durante la conversación, sin que nadie entre a un portal.
Envíos El estado del envío, sin llamar a nadie Recibido → Confirmado → Preparando → En camino → Entregado. Cada transición queda registrada, y cuando el cliente pregunta “¿dónde está mi pedido?”, la respuesta ya existe.
Reclamos Nada se pierde entre mensajes Abiertos, en revisión y resueltos, con número, cliente, asunto y fecha. El reclamo deja de ser un mensaje suelto en un chat y pasa a ser un caso con dueño y estado.
Resolución El caso completo, con la conversación adentro Cliente, pedido asociado, descripción, resolución escrita y el ida y vuelta con el cliente. Cuando un humano toma el caso, ya tiene todo el contexto: nadie vuelve a preguntar lo mismo.
Finanzas Lo que se vendió, contabilizado solo Cada venta que cerró el agente aparece acá con su categoría, período y responsable. La operación y los números dejan de vivir en dos lugares distintos.
IA bajo control Menos tokens, mismo resultado El prompt optimizado reduce el costo por mensaje alrededor de un 75%, e incluye detección de idioma y guía de herramientas. Sesiones, compactación de contexto y retención de conversaciones se ajustan desde acá.

Cómo funciona

Un agente con acceso a lo que hace falta, y a nada más

DiluxClaw extiende OpenClaw con capacidades empresariales: gestión de personas, catálogo, órdenes, envíos, reclamos, seguimiento financiero, búsqueda documental, sincronización con Google Drive y un panel de administración web. La conexión de WhatsApp es parte del núcleo, no un complemento que se paga aparte.

  • Módulos que encendés a demandaAuto-registro, finanzas, Drive y más. Cada capacidad se prende o se apaga desde el panel, sin tocar código.
  • Autenticación realUsuarios ligados a personas, sesiones, asistente de configuración inicial y soporte de Cloudflare Access.
  • Tus datos, en tu casaLa instalación self-hosted guarda todo en tu propio directorio de datos, en la infraestructura que elijas.
  • Instalación en minutosDocker Compose, instalador interactivo para Linux, macOS y WSL2, o instalador para Windows.
  • Pensado para cualquier VMCorre en local, en Azure o en un VPS. Dos vCPU y ocho gigas de RAM alcanzan para empezar.
Agente conectado a ventas, pedidos y reclamos

Precios

Instalalo vos o dejanos atenderlo

El plan SaaS está dimensionado para negocios reales, no para demos.

FREE · self-hosted

Open source, en tu servidor

USD 0 /mes

  • Docker Compose o instalador interactivo
  • WhatsApp sin cargo, conectado a tu número
  • Clientes, catálogo, órdenes, envíos y reclamos
  • Chat de IA multiidioma y RAG sobre tus documentos
  • Tus claves de proveedor de modelos
  • Soporte de la comunidad
Comenzar FREE

Instalación, configuración y operación a tu cargo, bajo tu responsabilidad.

Private preview

SaaS

Gestionado por nosotros

USD 300 /mes

  • 2.500 créditos de IA mensuales incluidos
  • Lo necesario para negocios con menos de 1.000 pedidos al mes
  • WhatsApp sin cargo y chat multiidioma, 24/7
  • Ciclo de vida completo: clientes, ventas, envíos y reclamos
  • Carga de tus documentos y puesta a punto inicial
  • Actualizaciones, backups y monitoreo incluidos
  • Soporte directo del equipo
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¿Más volumen? Ampliás créditos o conectás tus propios modelos.

Private preview

Automatizá tu atención

Contanos qué volumen manejás y qué querés que resuelva solo. Te habilitamos el acceso al private preview.

  • Sin costo y sin tarjeta de crédito.
  • Te escribimos cuando se libera tu cupo.
  • Podés seguir usando la versión open source mientras tanto.

Al enviar aceptás que te contactemos sobre el private preview. Sin costo, sin tarjeta y sin compromiso.

Preguntas frecuentes

¿Para qué alcanzan 2.500 créditos?
Están dimensionados para un negocio con menos de 1.000 pedidos mensuales: cubren las conversaciones de venta, seguimiento y reclamos de esa escala. Si crecés, ampliás la bolsa o conectás tus propios modelos.
¿El agente inventa respuestas?
Responde a partir de tus documentos con búsqueda semántica, y lo que no puede resolver lo escala a una persona con el historial completo. La calidad depende de qué le cargues: por eso el plan SaaS incluye la puesta a punto inicial.
¿Puedo empezar con un solo caso de uso?
Sí, es lo recomendable. Los módulos se prenden de a uno: arrancás con consultas de producto, medís, y recién después sumás pedidos o reclamos.
¿Por qué WhatsApp no tiene costo?
Porque DiluxClaw se conecta directamente a tu número en lugar de pasar por una plataforma que cobra por conversación. No hay intermediario cobrando cada mensaje: el único costo variable son los créditos de IA de las respuestas.
¿En qué idiomas atiende?
En el del cliente. El agente detecta el idioma de cada conversación y responde en ese mismo idioma, sin que tengas que configurar nada ni duplicar contenidos.
¿Dónde quedan las conversaciones?
En la instalación self-hosted, en tu propia infraestructura. En el SaaS, en la nuestra, con audit log y las mismas garantías de aislamiento que el resto de DiluxOne.