Soporte

Escribinos a [email protected] con el asunto “Support: <resumen del problema>” (por ejemplo: “Support: Diluxite no indexa mis notas”).

Para que podamos ayudarte más rápido, incluí en el correo:

• Producto o servicio afectado (Dilux Agentic Workflow, Diluxite, DiluxClaw, Plugins para WordPress o el sitio).
• Si lo estás usando self-hosted o como servicio gestionado.
• Versión que estás usando, si la conocés.
• Una descripción clara del problema y los pasos para reproducirlo.
• Capturas de pantalla o logs, si aplican.

Productos open source

Para reportar errores o proponer mejoras en los productos open source, lo mejor es abrir un issue en el repositorio correspondiente: así queda público, trazable y le sirve a la próxima persona con el mismo problema.

Consultoría y capacitación

Si tu consulta es sobre una propuesta de consultoría o una edición de capacitación, escribinos al mismo correo con el asunto “Servicios: <tu consulta>”.